Toimitusehdot – Frakki

Frakkipakettimme sisältää frakkitakin, housut, paidan, valkoisen liivin, valkoisen rusetin sekä paidan rintanapit + kalvosinnapit. Tuote toimitetaan aina pukupussissa.

Frakkipaketin hintaan kuuluu perus kevyen käyttölian pintapuhdistus ja paidan pesu, sekä kuljetusyhtiön toimitus- ja palautuskulun. Suosittelemme tuotepaketille vakuutusta 40€.

Frakkipaketti toimitetaan viimeistään 2 viikkoa ennen juhlapäivääsi. Asiakas kokeilee pukua heti sen saavuttua perille, jotta ehdimme vaihtamaan tuotteet eri kokoon, jos asiakkaan mittausarviossa on tullut virhe.

Suosittelemme olemaan nopeasti yhteydessä asiakaspalveluumme, jos tilattu koko ei ole sopiva ja tarvitsette toisen koon. Tuote on mahdollista vaihtaa toiseen kokoon, mikäli varastoltamme löytyy vielä vapaana oikea koko vaihdon mahdollistamiseksi. Vaihto ei kuulu paketin hintaan ja vaihdosta veloitamme ylimääräisen postikulun 9,90€.
Pidätämme oikeuden varaston loppuunmyyntiin.

Tuotteen palautus:

Palautuslomakkeen ja palautustarran avulla palautus on helppoa.
1. Täytä palautuslomake, jossa ilmenee nimesi sekä tilausnumerosi.
2. Kirjaa palautuslomakkeeseen, jos vuokrattu tuote on käytössä vahingoittunut.
3. Pakkaa frakkipaketti samaan laatikkoon tai vastaavaan, jossa paketti toimitettiin teille. Emme vastaa huonosti pakatuista palautuksista.
4. Paketin mukana tulee valmiiksi maksettu palautustarra, jonka voi laittaa paketin päälle.

Palautus tulee olla kuljetusyhtiön kuljetuksessa kaksi päivää ilmoitetun juhlapäivän jälkeen. Veloitamme jokaisesta viivästyneestä vuorokaudesta 20 euoron viivästymismaksun.

Asiakkaalla on velvollisuus pitää huolta tuotteesta. Tarkistamme palautuksena tulleiden tuotteiden kunnon ennen tuotteen palautuksen hyväksymistä. Palautettavan tuotteen tulee olla pesemätön, sillä huolehdimme tuotteen pesettämisestä itse.

Verkkokaupan kautta tilatulle vuokrafrakille emme tee ompeluita. Frakin ompeleminen itse on kiellettyä!

Mikäli tuotteisiin tulee tahroja, jotka eivät lähde pesemällä pois tai tuote on muuten vahingoittunut, veloitamme asiakkaalta erikseen lisämaksun. Mikäli tuote on tuhoutunut korjauskelvottomaksi laskutamme uuden tuotteen hankkimisesta. Suosittelemme tuotepaketille vakuutusta. Vakuutus kattaa korjattavissa olevan puvun ompelutyöt/materiaalit, sekä erikoispesua vaativien vaikeiden tahrojen pesukulut. (esim. punaviini, meikkitahrat yms.)

Käytäthän vuokrattavia lakerikenkiä vain sisätiloissa.

Huomioithan, että vuokrapaketit ovat aiemmin olleet vuokralla ja niissä voi tästä syystä ilmetä pieniä käytön jälkiä. Frakit ja kaikki vuokrattavat osat ovat aina pesty asianmukaisesti ennen niiden uudelleen vuokrausta.